Binerly, KOBİ'lerin müşteri ilişkilerini, satış sürecini, randevu/program yönetimini, finansal takibini ve satış sonrası desteğini tek bir platformda yönetmesi için geliştirilmiş bir CRM'dir. Aşağıda uygulamanın temel bölümlerine kısa bir bakış bulabilirsiniz.
Tüm müşterilerinizi (kurumsal veya bireysel) tek bir listede tutarsınız — iletişim bilgileri, sektör/bölge, notlar ve etiketlerle birlikte. Her müşteri kartında geçmiş görüşmeler, teklifler ve dosyalar (sözleşme, fatura vb.) bir arada durur.
Fırsatlarınızı Kanban (sürükle-bırak) veya liste görünümünde, aşamalara ayırarak takip edersiniz. Her kayda hatırlatma tarihi, tutar, KDV oranı ve isterseniz kalem kalem ürün/hizmet listesi ekleyebilirsiniz. Sektörünüze göre bu süreç "teklif", "randevu" veya "üyelik" diliyle otomatik uyarlanır.
Hatırlatmalarınızı, randevularınızı ve (varsa) grup derslerinizi tek bir ay/hafta takviminde görürsünüz. Bir güne tıklayınca o günün tüm programı listelenir; randevu bazlı sektörlerde ders/randevu yoklaması da buradan alınabilir.
Tahsilatlarınızı ve işletme giderlerinizi (tekrarlayanlar dahil) tek bir gelir-gider defterinde görürsünüz. Aylık KDV özet raporu, hangi ayda ne kadar KDV tahsil edip ödediğinizi otomatik hesaplar. Kazanılan tekliflerinizi Paraşüt'e toplu fatura olarak aktarabilirsiniz.
Müşteri destek taleplerini önceliğe göre (Acil/Yüksek/Orta/Düşük) yönetir, her önceliğin kendi hedef yanıt süresi (SLA) otomatik hesaplanır. Sık sorulan sorular için bir Bilgi Bankası oluşturabilir, sektörünüze özel hazır şablonlardan başlayabilirsiniz.
Müşterileriniz kendi hesaplarıyla ayrı bir portaldan giriş yapıp kendi tekliflerini/randevularını görebilir, destek talebi açabilir, (randevu sektörlerinde) kendi randevusunu alıp iptal edebilir. İç notlarınız veya maliyet/kâr bilgileriniz bu portalda hiçbir zaman görünmez.
iyzico veya PayTR hesabınızı bağlayarak, teklif onay linkinden müşterinizin doğrudan kartla ödeme yapmasını sağlayabilirsiniz. Kart bilgisi hiçbir zaman Binerly sunucularından geçmez.
Sağ alttaki sohbet baloncuğundan, kendi verinizle ilgili sorular ("bu ay en çok kazandıran müşterim kim, neden satışlarımı kaybediyorum") sorabilir, Binerly'nin nasıl kullanılacağını öğrenebilir veya genel işletme tavsiyesi alabilirsiniz — tamamen yerel, hiçbir veri dışarı gönderilmez.
Binerly bir PWA (Progressive Web App) olarak geliştirildi — telefonunuzun ana ekranına ekleyip normal bir uygulama gibi kullanabilir, anlık bildirim alabilirsiniz.
Tüm bunları ücretsiz deneyin
Binerly şu an erken erişim aşamasında ve tamamen ücretsiz. Kayıt olup birkaç dakika içinde kendi verilerinizle kullanmaya başlayabilirsiniz.
Binerly'yi ücretsiz dene